Symposium des Rocheuses 2016

L’intégration des technologies à l’école demande du support technique. Les techniciens et les enseignants ne suffisent pas à la tâche alors que le gros de l’aide peut être offert par les élèves de votre établissement. Comment mettre sur pied une escouade d’aide techno, comment former les élèves autant en service à la clientèle qu’en technologies, comment gérer le personnel et comment offrir le service, concrètement? Nous avons étudié le modèle des Genius Bar des Apple Store pour en faire une adaptation pour notre école. Nous avons, depuis deux ans une escouade appelée le « i », qui vient en aide aux élèves du primaire et du secondaire, aux enseignants, au personnel de l’école et aux parents, sur toutes les plateformes et tous types d'appareils. Nous avons laissé beaucoup de place aux idées des élèves et ils ont été étonnants et motivés. Soyez prêts, vous aussi, à mettre vos génies au service de votre école.